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Política de Compliance: o que é e como funciona?

Written by Alexandre Pegoraro | 13/07/23 12:00

Nos últimos anos no Brasil, a importância da ética e da transparência tem se tornado cada vez mais evidente, e, por isso, a implementação de uma política de compliance tem se destacado como uma prática fundamental para garantir a conformidade com as leis e regulamentos, bem como promover a integridade e a responsabilidade corporativa.

Neste artigo, exploraremos o que é uma política de compliance, como ela funciona, seus objetivos e como montar uma eficiente. Além disso, abordaremos as principais ferramentas utilizadas nesse contexto.

O que é política de compliance?

A política de compliance é um conjunto de diretrizes e normas estabelecidas por uma organização para assegurar que suas operações sejam conduzidas em conformidade com as leis, regulamentos internos e externos, normas de conduta, padrões éticos, contratos e acordos, além de observas as melhores práticas. Ela abrange diversas áreas, como combate à corrupção, prevenção de lavagem de dinheiro, proteção de dados, saúde e segurança ocupacional, entre outras.

Essa política visa estabelecer uma cultura corporativa baseada na transparência, na integridade e no cumprimento das leis e normas, e deve ser direcionada a todos os colaboradores e membros da organização para que todos ajam de acordo com os princípios éticos estabelecidos e que sejam responsáveis por suas ações.

Como funciona a política de compliance?

A política de compliance funciona por meio de um conjunto de práticas e procedimentos que devem ser seguidos por todos os envolvidos na organização. Essas práticas incluem a criação de códigos de conduta, treinamentos, monitoramento, auditorias internas, canais de denúncia e punições em caso de violações.

A implementação de uma política de compliance efetiva requer o envolvimento de todos os níveis hierárquicos da organização, desde a alta direção até os colaboradores de base. A liderança deve ser exemplo e fomentar a cultura de compliance, promovendo a transparência e incentivando o relato de práticas irregulares.

Quais são os objetivos da política de compliance?

A política de compliance tem como principais objetivos:

  • Prevenir e detectar práticas ilegais ou antiéticas: Através de controles internos, treinamentos e canais de denúncia, a política de compliance busca evitar a ocorrência de condutas ilícitas, como corrupção, fraude e lavagem de dinheiro. Além disso, visa identificar rapidamente qualquer irregularidade para que medidas corretivas sejam tomadas sempre que necessário;
  • Proteger a reputação da empresa: A reputação de uma empresa é um ativo valioso e pode ser prejudicada por práticas antiéticas. A política de compliance ajuda a construir uma imagem sólida, transmitindo confiança aos clientes, fornecedores e demais stakeholders;
  • Evitar penalidades e sanções legais: A conformidade com leis e regulamentos é fundamental para evitar multas, sanções e litígios que possam prejudicar financeiramente a organização. A política de compliance ajuda a mitigar riscos legais e a garantir que a empresa esteja em conformidade com a legislação aplicável;

Em um sentido mais amplo, a política de compliance abrange ações que visam prevenir e detectar atividades ilegais, antiéticas ou em desacordo com as políticas internas da empresa. O principal objetivo dessa política é estabelecer um ambiente de trabalho transparente, íntegro e em conformidade com as exigências legais e regulatórias.

Como montar uma política de compliance?

Para montar uma política de compliance eficaz, é importante seguir algumas etapas:

  • Análise de riscos: Identifique os principais riscos que a empresa enfrenta, tanto internos quanto externos. Avalie as leis e regulamentos aplicáveis ao setor e à localidade onde a organização opera;
  • Criação de códigos de conduta: Desenvolva um código de conduta claro e abrangente, que estabeleça os princípios éticos e comportamentais esperados de todos os colaboradores;
  • Treinamentos e comunicação interna: Realize treinamentos regulares para todos os membros da organização, com o objetivo de disseminar a cultura de compliance e capacitar os colaboradores sobre as práticas adequadas e zele por uma excelente comunicação interna;
  • Implementação de controles internos: Estabeleça mecanismos de controle, como auditorias internas e revisões periódicas, para garantir o cumprimento das políticas e identificar eventuais desvios;
  • Canais de denúncia: Crie canais seguros e confidenciais para que os colaboradores possam reportar irregularidades ou fazer perguntas sobre práticas éticas. Garanta que esses canais sejam de fácil acesso e que haja um processo adequado para investigação e resposta às denúncias;

A implementação de uma política de compliance efetiva demonstra que a organização realmente se preocupa em agir de forma ética, transparente e em obedecer a leis e demais normas aplicáveis.

Quais são as principais ferramentas de compliance?

Existem diversas ferramentas e tecnologias que podem auxiliar na implementação e na gestão de uma política de compliance, confira agora algumas delas:

  • Softwares de gestão de riscos: Essas soluções permitem identificar, avaliar e monitorar os riscos enfrentados pela empresa, facilitando a tomada de decisões e a adoção de medidas preventivas;
  • Plataformas de treinamento online: Permitem a realização de treinamentos à distância, de forma interativa e personalizada, possibilitando a disseminação de conhecimentos e a atualização constante dos colaboradores;
  • Ferramentas de monitoramento e análise de dados: Permitem a identificação de padrões e anomalias nos dados da empresa, facilitando a detecção de possíveis irregularidades ou fraudes;
  • Softwares de gestão de documentos: Facilitam a organização e o controle dos documentos relacionados à compliance, garantindo sua integridade, acessibilidade e rastreabilidade;

A tecnologia é uma forte aliada da politica de compliance, com as ferramentas certas, as análises se tornam mais eficientes, ágeis e precisas. Desta forma, é fortemente recomendado contar com soluções tecnológicas para condução do programa de integridade.

Conclusão

A implementação de uma política de compliance é fundamental para mitigar riscos, prevenir irregularidades e promover uma cultura corporativa baseada na integridade e na responsabilidade.

Embora a implementação de uma política de compliance exija investimentos significativos, os benefícios a longo prazo superam os custos.

Além disso, com o auxílio das ferramentas adequadas, a gestão da compliance pode ser simplificada e otimizada. Portanto, é essencial que as empresas estejam comprometidas com a ética e a transparência, priorizando a implementação de uma política de compliance eficaz.

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