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O que é Compliance em logística?

Written by Alexandre Pegoraro | 25/01/24 12:00

Você sabe o que é Compliance em logística? Em logística, assim como em diversas outras áreas empresariais, o termo "compliance" são as práticas e ações adotadas por uma empresa para zelar pela conformidade.

Em outras palavras, o Compliance em logística são as práticas específicas relacionadas aos processos de distribuição de produtos das empresas. Siga com a leitura para saber mais sobre o tema!

Qual é a definição de Compliance?

Compliance é uma estratégia adotada pelas organizações para assegurar sua conformidade legal, conforme mencionado anteriormente. Trata-se, portanto, de um conjunto de políticas, procedimentos e práticas adotadas em todas as atividades da empresa.

No contexto corporativo, o Compliance engloba tanto o cumprimento das normas externas, como leis e regulamentos governamentais, quanto das normas internas, representadas pelas políticas e diretrizes estabelecidas pela própria organização. Dessa forma, busca-se não apenas evitar a infração de leis, mas também promover uma cultura organizacional pautada pela ética, transparência e responsabilidade social.

Os programas de Compliance são concebidos para identificar, avaliar e mitigar riscos associados às operações da empresa. Eles abrangem diversas áreas, incluindo aspectos legais, financeiros, trabalhistas, ambientais e de qualidade, entre outros. Em termos práticos, as empresas estabelecem mecanismos de monitoramento, auditoria e treinamento para assegurar que todos os membros da organização compreendam e estejam alinhados com as normas aplicáveis.

Assim, o Compliance atua na preservação da reputação da empresa, na minimização de riscos legais e na promoção da confiança dos stakeholders. Além disso, em setores regulamentados, como financeiro e saúde, o Compliance é essencial para garantir a conformidade com exigências específicas e prevenir penalidades severas.

Afinal, o que é Compliance em Logística?

No contexto específico da logística, o Compliance envolve a garantia de que todas as atividades relacionadas ao transporte, armazenamento e distribuição de mercadorias estejam em conformidade com as leis e regulamentos locais, nacionais e internacionais pertinentes. Isso inclui, por exemplo, a conformidade com normas de segurança, regulamentações ambientais, leis trabalhistas, e outros requisitos específicos do setor logístico.

Quais os setores que envolvem Compliance em Logística?

Alguns setores de foco do Compliance em logística são:

  1. Segurança no Transporte: Garantir que as práticas de transporte estejam em conformidade com regulamentações de segurança viária e que os veículos e motoristas estejam de acordo com os requisitos legais;

  2. Sustentabilidade e Meio Ambiente: Cumprir normas ambientais relacionadas ao transporte e armazenamento de mercadorias, minimizando impactos ambientais;

  3. Normas Aduaneiras e Internacionais: Assegurar que as operações de importação e exportação estejam em conformidade com as normas aduaneiras e regulamentos internacionais;

  4. Relações Trabalhistas: Garantir que as práticas de emprego, horas de trabalho e condições de trabalho estejam em conformidade com as leis trabalhistas locais e internacionais;

  5. Gestão de Riscos: Implementar práticas para identificar e gerenciar riscos associados às operações logísticas, como perdas de mercadorias, atrasos, entre outros;

O compliance em logística é fundamental para garantir a eficiência operacional, reduzir riscos legais e melhorar a reputação da empresa.

 

Como o Compliance ajuda o setor de logística?

Em primeiro lugar, é preciso ter em mente que a palavra "Compliance" tem origem no verbo em inglês "To comply", que significa "agir de acordo com um conjunto de regras, cumprir os requisitos". Este conceito possui dois níveis: o primeiro relacionado às regras externas, como as leis, e o segundo às regras internas, representadas pelos sistemas de controle criados pela própria empresa.

Ao atender às exigências desses dois níveis, a empresa opera em conformidade com todas as determinações, obtendo resultados mais satisfatórios, otimizando custos e mantendo operações eficientes. No contexto logístico, o Compliance abrange todas as normas relacionadas à distribuição e transporte de mercadorias.

Desse modo, as operações logísticas envolvem que questões burocráticas e que devem ser seguidas para garantir a conformidade com as leis e diretrizes internas, precisam da ajuda do Compliance, uma vez que o conhecimento dessas normas permite a realização eficiente dos processos, evitando problemas e sanções legais.

Logo, uma empresa que não busca compreender e se adaptar às normas logísticas e de outros setores pode enfrentar consequências prejudiciais, como atrasos nas entregas, prejuízos financeiros e extravio de mercadorias, resultando em insatisfação e perda de clientes.

Quais os objetivos do Compliance em Logística?

Os programas de Compliance têm cinco objetivos principais em logística, bem como em outros setores: identificar, prevenir, monitorar, resolver e orientar.

  1. Identificar: Realizar análise das operações logísticas para identificar possíveis problemas;

  2. Prevenir: Desenvolver soluções para evitar que os problemas identificados se agravem;

  3. Monitorar: Acompanhar as soluções implementadas para garantir resultados efetivos;

  4. Resolver: Estar preparado para solucionar problemas que possam surgir, mesmo com precauções tomadas;

  5. Orientar: Fornecer orientação aos colaboradores, supervisores e gestores para garantir o cumprimento das normas em suas funções.

As organizações que adotam práticas de compliance sólidas estão mais bem posicionadas para enfrentar desafios regulatórios e para construir relações comerciais sustentáveis.

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