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Verificação KYC: o que é e como realizar na sua empresa?

Written by Alexandre Pegoraro | 22/06/24 20:41

Para se proteger contra atividades criminosas, as instituições financeiras, fintechs e outras entidades utilizam um processo essencial conhecido como verificação de KYC, ou "Know Your Customer" (Conheça seu Cliente).

O processo de verificação KYC, checa a identidade dos clientes melhorando a conformidade regulatória e a manutenção da integridade do sistema financeiro global.

Exploraremos neste artigo o que é KYC, porque é necessário, como funciona o processo de verificação de KYC, os benefícios do eKYC, além de destacar os requisitos específicos por setor e país. Siga com a leitura e saiba mais!

O que é verificação de  KYC?

KYC, ou "Know Your Customer" (Conheça seu Cliente), é um processo obrigatório para verificar a identidade e a legitimidade de clientes potenciais antes de estabelecer um relacionamento comercial. Essencialmente, visa garantir que uma pessoa seja quem ela afirma ser e mitigar riscos associados a atividades criminosas, como lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e outras formas de fraude financeira.

Por que a verificação de KYC é necessária?

A verificação de KYC serve para proteger as instituições financeiras, fintechs e outras entidades reguladas contra o uso indevido de seus serviços para atividades ilícitas. Isso não apenas fortalece a segurança financeira, mas também ajuda a manter a conformidade com regulamentações rigorosas impostas por autoridades reguladoras em todo o mundo. Sem um KYC adequado, as empresas estão sujeitas a riscos significativos, incluindo multas pesadas e danos à reputação.

Processo KYC

O processo KYC geralmente consiste nas seguintes etapas:

Coleta de Informações

Os clientes são solicitados a fornecer informações básicas, como nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de identificação, entre outros dados relevantes. Documentos de identificação, como passaportes ou carteiras de motorista, geralmente são necessários.

Verificação de Dados

As informações coletadas são então verificadas em fontes confiáveis, como bases de dados governamentais ou registros financeiros, para confirmar a identidade do cliente e garantir que não estejam em listas de sanções ou de pessoas politicamente expostas (PEP).

Avaliação de Risco

Esta etapa envolve a avaliação do perfil de risco do cliente com base em fatores como origem dos fundos, atividades comerciais anteriores e padrões de transações. A devida diligência é aplicada para determinar se há riscos associados ao cliente.

eKYC (KYC Eletrônico)

Com os avanços tecnológicos, muitas empresas estão adotando o eKYC, que utiliza tecnologias como inteligência artificial, reconhecimento facial e análise de dados para automatizar e agilizar o processo de verificação. Isso não só reduz custos operacionais, mas também melhora significativamente a experiência do cliente ao oferecer um processo de integração mais rápido e menos burocrático.

Benefícios do eKYC

  • Integração Mais Rápida: Permite que as empresas integrem novos clientes em um tempo reduzido;

  • Melhoria da Experiência do Cliente: Processos menos burocráticos e mais rápidos aumentam a satisfação do cliente;

  • Precisão: Reduz erros humanos e melhora a precisão na verificação de dados;

  • Compliance Regulatório: Ajuda as empresas a manterem-se em conformidade com regulamentações locais e internacionais de forma mais eficiente.

KYC Corporativo (KYB - Know Your Business)

Além do KYC para indivíduos, o KYB é aplicado a entidades jurídicas, como empresas e organizações. Isso inclui a verificação da estrutura corporativa, beneficiários efetivos e propriedade legal para mitigar riscos de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo associados a empresas.

Requisitos KYC por Setor

  • Instituições Financeiras: Sujeitas a regulamentações rigorosas devido ao potencial de crimes financeiros;

  • Fintechs: Enfrentam desafios adicionais devido à natureza digital de suas operações;

  • Plataformas de Criptomoeda: Reguladas de forma variada em diferentes países, muitos exigem KYC para usuários devido a preocupações com lavagem de dinheiro;

  • Plataformas de Apostas Esportivas Online: Devido aos riscos de fraude, são obrigadas a realizar KYC rigorosos para garantir a integridade de suas operações.

Cada país possui regulamentações específicas para KYC, como nos EUA (Lei BSA), Reino Unido (Regulamentos de Lavagem de Dinheiro), Alemanha (Lei AML), entre outros. Isso exige que as empresas se adaptem às exigências locais para evitar penalidades legais e multas.

Conclusão

O KYC não é apenas uma obrigação regulatória, mas uma prática essencial para proteger as empresas, os consumidores e a integridade do sistema financeiro global contra atividades ilegais. A adoção de tecnologias avançadas como eKYC está transformando esse processo em algo mais eficiente e preciso, preparando as empresas para enfrentar os desafios de um ambiente regulatório dinâmico e globalizado.

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